المقدمة
في شركة كوريكت كي إس إيه ، الشفافية من قيمنا الأساسية. نلتزم بالشفافية في جميع جوانب أعمالنا، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها. وضعت شركة كوريكت كي إس إيه (المشار إليها فيما يلي بـ”نحن” أو “كوريكت كي إس إيه”) سياسة الخصوصية التالية (“السياسة”) لمساعدتك على فهم كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، ونقلها، وحمايتها، والإفصاح عنها، واستخدامها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني (“الموقع”) أو خدماتنا الأخرى (المشار إليها مجتمعةً بـ”الخدمات” وكل خدمة على حدة بـ”الخدمة”). ستجد في هذه السياسة أيضًا تفاصيل حول كيفية إدارة معلوماتك الشخصية وكيفية التواصل معنا لأي استفسارات أو مخاوف.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية، لأنها تنطبق على جميع خدماتنا. استخدامك لخدماتنا يُعدّ موافقةً منك على هذه السياسة. لأي استفسارات أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@correct.com.sa .
جمع المعلومات
نقوم بجمع نوعين من المعلومات:
- معلومات غير مُحدَّدة الهوية وغير قابلة للتحديد ، تُجمع تلقائيًا من خلال استخدام الخدمات (“المعلومات غير الشخصية”). قد تشمل هذه المعلومات بيانات تقنية ومُجمَّعة، مثل بيانات تسلسل النقرات، وخرائط الحرارة، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، ودقة الشاشة، وإعدادات اللغة، وعنوان IP، والطوابع الزمنية.
- المعلومات التي يمكن التعرف على هوية الفرد من خلالها (“المعلومات الشخصية”)، والتي يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد، بما في ذلك تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، وتفاصيل الفواتير، وبيانات الجلسة (عنوان IP، الموقع الجغرافي)، ومعرفات حسابات الطرف الثالث، ووثائق الهوية، وأي معلومات أخرى يتم تقديمها طواعية.
سيتم التعامل مع أي معلومات غير شخصية مرتبطة بالمعلومات الشخصية على أنها معلومات شخصية.
كيف نجمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات من خلال ثلاثة مصادر رئيسية:
- استخدامك لخدماتنا: يتم جمع المعلومات أثناء تصفحك أو تسجيلك أو استفساراتك أو حجزك للعقارات.
- المعلومات التي تقدمها طواعية: مثل أثناء إنشاء الحساب، أو إرسال الاستفسارات، أو تحميل البيانات الشخصية.
- مصادر الطرف الثالث: بما في ذلك التحليلات، أو تسجيلات الدخول الاجتماعية، أو خدمات التحقق من الهوية.
قد يتم جمع بعض المعلومات، مثل بيانات بطاقة الائتمان، بواسطة معالجات تابعة لجهات خارجية نيابة عنا.
كيف نستخدم المعلومات
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير خدماتنا، ومعالجة المعاملات، وإرسال التأكيدات/الفواتير.
- إرسال التحديثات الفنية ورسائل الدعم والإشعارات الإدارية.
- الرد على استفساراتكم وتقديم خدمة العملاء.
- تحسين وتطوير المنتجات والميزات الجديدة.
- تقديم العروض الترويجية والعروض الخاصة والتسويق المخصص.
- إجراء عمليات التدقيق، وإعداد التقارير، ومنع الاحتيال.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الحكومة.
نقوم بجمع فقط ما هو ضروري لهذه الأغراض أو المطلوب بموجب القانون.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إلى:
- الشركات التابعة لشركة كوريكت السعودية.
- مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، الاستضافة، والمدفوعات، والتحليلات) الذين يعملون نيابة عنا.
- السلطات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للإجراءات القانونية.
- شركاء الطرف الثالث (بموافقتك الصريحة) لأغراض التسويق والترويج.
- بيانات مجمعة لا تحدد هوية الأفراد.
لن نقوم أبدًا بمشاركة معلوماتك الشخصية خارج الأغراض المذكورة دون إذنك إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- طلب الحذف (“الحق في النسيان”)، مع مراعاة الاستثناءات.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك.
- اطلب إمكانية نقل البيانات بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@correct.com.sa . قد نتحقق من هويتك قبل تلبية الطلبات، ونحتفظ بالحق في فرض رسوم عند السماح بذلك قانونًا.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك، على الرغم من أننا نشجعك على الاتصال بنا أولاً.
أمن المعلومات والإبلاغ عن الحوادث
نستخدم إجراءات حماية تقنية وتشغيلية مناسبة لحماية بياناتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
في حالة حدوث خرق للبيانات، سيتم إخطار المستخدمين المتضررين على الفور، وسيتم إبلاغ السلطات التنظيمية في غضون 72 ساعة، إذا لزم الأمر.
الإعلانات القائمة على الاهتمامات
قد نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتقديم إعلانات مخصصة عبر مواقع إلكترونية وأجهزة مختلفة. قد يشمل ذلك:
- بيانات مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها، ووقت التفاعل، ومعرفات الجهاز/المتصفح.
- عرض الإعلانات ذات الصلة على موقعنا الإلكتروني وخارجه.
- استخدام عنوان بريدك الإلكتروني (إذا تم تقديمه) لإعادة الاستهداف عبر منصات مثل Google أو Facebook (بما يتوافق مع سياساتها).
اتصالات من شركة كوريكت كي إس إيه
يجوز لنا استخدام معلوماتك للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو قنوات أخرى من أجل:
- المحتوى التسويقي والترويجي (يمكنك إلغاء الاشتراك فيه في أي وقت).
- رسائل الخدمة الأساسية، مثل مشكلات الفواتير، وردود الدعم، وتحديثات الخدمة (التي لا يمكنك إلغاء الاشتراك فيها إلا إذا توقفت عن استخدام خدماتنا).
روابط ومواقع الطرف الثالث
قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع تابعة لأطراف ثالثة تعمل وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لسنا مسؤولين عن ممارسات البيانات الخاصة بتلك المواقع. يُرجى مراجعة سياساتها مباشرةً.
خصوصية الأطفال
خدماتنا مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عامًا فأكثر. لا نجمع بيانات من الأفراد دون سن ١٨ عامًا عمدًا دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد أرسل لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا فورًا.
تحديثات السياسة
قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تقنية. سيتم إبلاغكم بأي تغييرات جوهرية قبل سريانها. يُرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للبقاء على اطلاع.
اتصل بنا
للاستفسارات أو ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
سنبذل قصارى جهدنا للرد بسرعة وحل أي مشكلات تتعلق ببياناتك وفقًا لهذه السياسة.